Exercer mon droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour vous rétracter. Pour cela, remplissez le formulaire ci-dessous et vous recevrez immédiatement un accusé de réception par e-mail.
Ce formulaire concerne uniquement le droit légal de rétractation. Si vous souhaitez échanger un produit, signaler un problème sur votre commande ou bénéficier d'un autre accompagnement, contactez notre service client à hello@what-matters.fr
Confirmer votre rétractation
Vous êtes sur le point de soumettre une demande de rétractation pour la commande {{order_number}}. Un accusé de réception sera envoyé à {{email}} dès confirmation de votre demande.
Vérifiez vos informations ci-dessous avant de confirmer.
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Votre demande a bien été enregistrée
Votre demande de rétractation pour la commande {{order_number}} a bien été prise en compte. Un accusé de réception vient de vous être envoyé à {{email}} (pensez à vérifier vos spams si vous ne le recevez pas).
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