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Nos engagements pour vous et pour demain ...
Chez What Matters nous n’aimons pas les compromis et encore moins les renoncements. C’est pourquoi nous avons décidé que chacun de nos produits et services devait répondre à nos 18 engagements.
Des produits et services sur lesquels vous pouvez compter les yeux fermés

NOS 18 ENGAGEMENTS

Perfectionnistes et engagés

Lorsque nous avons démarré cette aventure, nous avons pensé What Matters comme un projet qui allait bien au-delà de simples produits.

Nous avons travaillé pour aller le plus loin possible sur chaque problématique : les formules bien évidemment, mais également les flacons, leurs décors, les pompes.... Et, comme notre mission est de vous libérer du temps et l’esprit pour profiter de ce & ceux qui comptent vraiment, nous avons aussi créé des services pour vous faciliter la vie. Des livraisons plus responsables, de petits outils simples pour vous aider à mieux définir vos quantités, et bien d’autres choses encore que nous vous laissons le temps de découvrir.

Tous les sujets sont donc passés au filtre des 18 engagements que nous nous sommes fixés. Autant vous dire que beaucoup de produits sont passés à la trappe et que notre formulateur, nos fournisseurs et notre responsable des opérations ont besoin de vacances. Dommage, ça n’est pas le moment ! Car à partir d’aujourd’hui nous serons à votre écoute pour les faire évoluer, créer de nouveaux services avec comme seul objectif de faire de vous des clients heureux et satisfaits. Pour cela chaque détail compte, et comptez sur nous pour ne rien lâcher.

PS: Si vous arrivez au bout de cette page 😊 et qu’il manque encore quelque chose, n’hésitez pas à nous le dire directement sur charlotte@what-matters.fr et franck@what-matters.fr

Nos engagements pour vous ...